Terminos y Condiciones

Términos y Condiciones de Esencia Tierra Mía

Última actualización: 05/06/2024

Bienvenido a Esencia Tierra Mía. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Introducción

Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de nuestra tienda en línea. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar nuestro sitio web.

2. Uso del Sitio Web

2.1. Elegibilidad: Para realizar una compra en Esencia Tierra Mía, debe ser mayor de edad según las leyes de su país y tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

2.2. Exactitud de la Información: Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y compra.

2.3. Cuenta de Usuario: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su computadora. Usted acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3. Productos y Precios

3.1. Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de cualquier producto que ofrecemos.

3.2. Precios: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios en nuestro sitio web son en la moneda local y excluyen impuestos y gastos de envío, que se agregarán al total del pedido durante el proceso de pago.

3.3. Descripción de Productos: Hacemos todo lo posible para garantizar que las descripciones de los productos sean precisas. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean completas, actuales o libres de errores.

4. Pedidos y Pagos

4.1. Aceptación de Pedidos: Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, la disponibilidad del producto, errores en la descripción o precio del producto, o problemas identificados por nuestro departamento de crédito y fraude.

4.2. Métodos de Pago: Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. Al proporcionar la información de pago, usted declara que está autorizado para utilizar el método de pago proporcionado.

4.3. Facturación: Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

5. Envío y Entrega

5.1. Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega son estimados y comienzan a partir de la fecha de envío, no la fecha de pedido. No somos responsables de los retrasos causados por eventos fuera de nuestro control.

5.2. Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en el momento de la compra y se basan en la dirección de entrega y el peso del pedido.

5.3. Riesgo de Pérdida: Todos los productos comprados en Esencia Tierra Mía se envían de acuerdo con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y la titularidad de dichos productos pasan a usted al momento de la entrega al transportista.

6. Devoluciones y Reembolsos

6.1. Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Los productos deben estar sin usar y en su empaque original.

6.2. Proceso de Reembolso: Una vez que recibamos y procesemos su devolución, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, su reembolso será procesado y se aplicará un crédito automáticamente a su método de pago original dentro de un tiempo determinado.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Derechos Reservados: Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Esencia Tierra Mía y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas.

7.2. Uso Prohibido: Usted no puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del sitio web sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Esencia Tierra Mía no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o el sitio web.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente los términos y condiciones para estar informado de cualquier cambio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde se encuentra Esencia Tierra Mía. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:

Esencia Tierra Mía
Correo electrónico: info@esencatierramia.com
Teléfono: 477 392 9772
Dirección: León, Gto. México